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Investigación y Desarrollo
Prysmian siempre atribuyó un rol estratégico a la Investigación y Desarrollo en la
administración de sus negocios. El Grupo dispone de: 7 Centros de Investigación y Desarrollo
(Italia, Francia, UK, Alemania, España, Estados Unidos y Sudamérica) además de la casa central
en Milán; acuerdos de colaboración establecidos con las principales universidades
y centros de desarrollo (incluyendo el Politécnico de milán, el CNR y otros centros de
desarrollo de Italia); 400 profesionales dedicados; cerca de 3,000 patentes concedidas y
actualizadas. En el año 2007 la inversión total en Investigación y Desarrollo alcanzó un total
aproximado de 45,5 Millones de Euros, en relación a 41,8 Millones de Euros del año 2006.
Calidad en cada etapa del ciclo productivo
La calidad de todos los productos de Prysmian está asegurada por el
estricto monitoreo de cada etapa del ciclo productivo, desde la compra de las materias primas
hasta la entrega de los productos terminados, por medio de extensos sistemas de control de cada
etapa especifica del ciclo.
En la adquisición de materias primas el control está focalizado en la selección de
proveedores, así como en asegurar la calidad de cada suministro individual, que deben ser
acompañados por certificados que garanticen el cumplimiento de los estándares establecidos en
la contratación.
Elevado nivel de calidad de servicio
Para asegurar un elevado nivel de calidad de servicio, desde el año 2003
Prysmian contrató un servicio externo de consultoría que realiza diversas encuestas de calidad de
servicio a nivel mundial y mantiene indicadores mensuales del nivel de servicio.
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